Este curso solo es válido para la Generalitat Valenciana.

Se imparte en modalidad presencial en Madrid en nuestro centro de formación, o a distancia.

La duración en la modalidad presencial es de 4 días (18 horas) de martes a viernes de 15:30 a 20:00.

Es un curso de nivel básico cuyos requisitos son ser mayor de edad y estar en posesión del certificado escolar o titulación equivalente.

El objetivo del curso es capacitar a los auxiliares de sala, para que desarrollen su trabajo en lugares de ocio y actividades recreativas. El alumno deberá conocer los fundamentos básicos de la legislación general y específica, la atención al cliente, las funciones del controlador, el aspecto personal. La adquisición de las habilidades necesarias para actuar ente un conflicto y una emergencia con peligro para bienes materiales y/o personales.

El temario:

Materias jurídicas:

-Constitución Española (Derechos fundamentales de la persona)

-Normativa del derecho de admisión.

-Normativa sobre hoja de reclamaciones.

-Normativa sobre horarios de establecimientos públicos

-Normativa sobre menores de edad

-Nociones básicas sobre la tenencia de armas en locales de pública concurrencia

-Nociones básicas sobre drogodependencia y otros trastornos adictivos

-Nociones básicas sobre medidas de seguridad en establecimientos públicos (Planes de Seguridad, seguridad contra incendios, salidas de emergencia y evacuación)

Materias de psicología :

-Formación sobre la actuación a seguir en situaciones de peligro

-Estudio y análisis de los diferentes tipos de comportamiento

Materia de primeros auxilios:

-Nociones básicas de primeros auxilios.

El curso cuesta 160,00 €, e incluye alta como socio de la ANPP durante un año, al finalizar el curso se entregará un certificado acreditativo.